Algemene verkoopsvoorwaarden

Algemene:

De elektronische webwinkel van Motionz, een merknaam van LD-tech, een BV met maatschappelijke zetel te Bocholt, België , Bosschelweg 38, BTW 0776.927.636 (hierna Motionz genoemd) biedt zijn klanten de mogelijkheid om producten gerelateerd aan de eventindustrie online aan te kopen.
Onderhevige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle artikelen uit het Motionz assortiment en elke aankoop die de klant plaatst bij Motionz.
De klant aanvaardt dat deze voorwaarden als enige van toepassing zullen zijn. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene verkoopsvoorwaarden en bijzondere voorwaarden, hebben de laatste voorrang.
Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht. Bovendien worden alle geschillen uitsluitend door de Hasseltse (BE) rechtbanken beslecht. Niets in deze algemene voorwaarden zal geacht worden uw wettelijke rechten aan te tasten.
Door gebruik te maken van deze website stemt u in met deze algemene voorwaarden.

Prijzen

Alle prijzen zijn in euro. Ze zijn inclusief btw volgens het geldende tarief, tenzij duidelijk anders wordt vermeld.
De vermelde prijzen zijn incl levering binnen de BENELUX
De opgave van eventuele leveringstermijnen is ook indicatief. Vertraging in de levering kan in geen geval een eis tot schadevergoeding rechtvaardigen, noch ontbinding van de overeenkomst.
Alle belastingen, taksen en/of heffingen, van welke aard dan ook, die betrekking hebben op de geleverde goederen of het transport daarvan, met inbegrip van nieuwe belastingen , taksen en heffingen die na de totstandkoming van de overeenkomst zouden worden uitgevoerd, zijn integraal ten laste van de klant.
De goederen blijven eigendom van Motionz tot na de volledige voldoening van de verschuldigde koopsom? De klant draagt het risico voor de levering. Vanaf het moment dat de klant het verkochte goed afhaalt, of dit aan hem geleverd wordt, draagt de klant tevens het risico van het verlies of de vernietiging van de verkochte goederen.

Aanbod

Elk aanbod staat enkel open voor klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie. De artikelen zijn uitsluitend bestemd voor het beoogd gebruik.
Ondanks het feit dat de cataloog en website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is of fouten bevat of niet up-to-date is.
Wanneer U specifieke vragen heeft verzoeken wij U vooraf contact op te nemen met onze klantendienst.
Motionz is in geen geval aansprakelijk voor materiele fouten, zet- of drukfouten.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan ten allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Motionz.
Motionz is gerechtigd om -zonder opgave van redenen- bestellingen te weigeren, levertermijnen aan te passen, leveringen te splitsen, dan wel andere voorwaarden te verbinden aan de levering.

Online aankopen:

De klant heeft de mogelijkheid om artikelen uit het Motionz gamma online aan te kopen.
De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant zijn betaling heeft overgemaakt en een bevestigingsmail ontvangt van Motionz. De artikelen worden geleverd op de in de bevestigingsmail aangeduide leverdatum en overeengekomen leverpunt.
De klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:
- Overschrijving
- Visa
- Bancontact

Let op: minderjarigen (onder 18 jaar) mogen niet tot de aankoop overgaan, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd.

Eigendomsvoorbehoud:

De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de klant, de exclusieve eigendom van Motionz.
Elk eventueel vervoer of verzending gebeurt volledig op kosten en risico van de klant.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering. De klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Motionz te wijzen bv aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

Sancties voor niet-betaling:

Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover Motionz beschikt, is de klant ingeval van niet- of laattijdig betaling, vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder aanmaning, een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet-betaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadeloosstelling verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag met een minimum van €50 per factuur.
Onverminderd het voorgaande behoudt Motionz zich het recht voor de niet (volledige) betaalde artikelen terug te nemen.

Klachten:

Motionz garandeert dat de producten in overeenstemming zijn met de aan de klant verstrekte specificaties, eigenschappen en functies.
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij levering, moet onmiddellijk worden gemeld, op straffe van verval van elk recht.
De klant stelt Motionz , op straffe van verval , in staat om een deugdelijk onderzoek uit te voeren , hetgeen betekent dat het product wordt binnengebracht (behoudens ingeval van beschadiging) in een normale staat.
Indien na onderzoek is gebleken dat het product gebrekkig is, verkiest de klant in de eerste plaats een herstelling en zal Motionz tijdens de garantieperiode, op zijn kosten, alle gebreken herstellen dan wel doen herstellen.

Garantie:

Onze standaard garantie is vastgelegd op 2 jaar
- Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten.
- Elk artikel is onderworpen aan de wettelijke garantie op verborgen gebreken en niet-conforme levering vanaf de datum van aankoop door (desgevallend levering aan) de eerste eigenaar.
- Gedurende deze periode verbindt Motionz zich ertoe het defecte artikel (of onderdeel) ervan kosteloos te vervangen of te herstellen. Motionz behoudt zich het recht voor om het artikel om te ruilen indien de herstelling en/of administratiekosten buiten verhouding zijn, of indien herstelling onmogelijk is.
- Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
Algemeen
- Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant het aankoopbewijs kunnen voorleggen.
- Voor artikelen die online werden aangekocht en bij de klant thuis zijn afgeleverd, dient de klant vooraf contact op te nemen met de Motionz klantendienst waarna de klant het artikel op zijn kosten terug dient te bezorgen aan Motionz.
- Elk gebrek dient binnen 14 dagen na vaststelling ervan te worden gemeld. Nadien vervalt elk recht op herstelling of vervanging.
- De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, abnormaal of incorrect gebruik, gebruik van het artikel in strijd met doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, aanpassingen of wijzigingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud, abnormaal of incorrect gebruik.
- Zij is evenmin van toepassing op artikelen met een kortere levensduur, of slijtageartikelen.
- Defecten die zich manifesteren na een periode van 6 maanden volgend op datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te zijn, behoudens tegenbewijs door de klant.
- De garantie is niet overdraagbaar.

Herroepingstermijn:

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen :

De consument heeft het recht aan Motionz mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
Klanten die van het verzakingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met de Motionz klantendienst en de goederen binnen de 20 dagen vanaf de levering van de goederen op hun kosten terug bezorgen aan Motionz.
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
De risico’s en kosten verbonden aan een retourzending zijn integraal voor de klant.
Zullen in geen geval worden teruggenomen:
- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
- artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
- de levering van producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen;

Aantasting geldigheid- niet verzakking

Indien onverschillig welke bepaling van deze voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.
Het nalaten op gelijk welk moment door Motionz om één van de in deze voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

Aansprakelijkheid

Enkel indien herstel in nature niet mogelijk zou zijn, bedraagt de schadevergoeding waartoe Motionz aansprakelijk kan zijn, wat ook de oorzaak, aard of het voorwerp van de vordering is, maximaal vijftig procent van de factuurwaarde van het betreffende product, tenzij ingeval van bedrog, intentionele fout of grove schuld. In geval de klant aanspraak meent te kunnen maken op zulk een vergoeding dient de klant de gebreken en schade op tegensprekelijke wijze te bewijzen.
Motionz zal echter niet aansprakelijk kunnen gesteld worden voor defecten of schade veroorzaakt door normale slijtage, opzettelijke of onopzettelijke veranderingen toegebracht aan het product, niet-zorgvuldig gebruik of gebruik voor doeleinden waarvoor het product niet is bestemd.

Privacy

Motionz verbindt zich ertoe uw gegevens uitsluitend te gebruiken om te voldoen aan uw vraag en om u informatie van Motionz toe te sturen. Wil u ook informatie via e-mail ontvangen, geef dan ook uw e-mailadres door.
Wij behandelen uw gegeven als vertrouwelijke informatie en zullen die nooit doorgeven aan derden. U kan uw gegeven die wij in de klantenlijst van Motionz bewaren op elk moment opvragen, verbeteren, wijzigen of laten schrappen en u kan weigeren dat Motionz uw gegeven gebruikt om u informatie toe te sturen. Het volstaat dat schriftelijk aan te vragen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn log-in gegeven en het gebruik van zijn paswoord.

Klantendienst:

De klantendienst van Motionz is +3211/195644 of info@motionz.eu

Wijziging voorwaarden:

Deze Voorwaarden worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt, en de algemene verkoopsvoorwaarden van Motionz. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren onderhavige voorwaarden.
Motionz kan deze voorwaarden steeds zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na de wijziging, houdt een aanvaarding in door de klant van deze nieuwe voorwaarden.

Bewijs

De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en backups als bewijsvoering kunnen dienen.

Contactgegevens:

Motionz
Bosschelweg 38
3950 Bocholt
België
+3211/195644 of info@motionz.eu